Políticas de Privacidad para la Aplicación Remiscar Moviles - Remiscar Clientes

Remisvcar Clientes Versión 4.4 Fecha 22/08/2023 o superior

Remiscar Móvil Versión 5.3 Fecha 31/10/2023 o superior

1. Introducción

Cuando utiliza la aplicación Remiscar Movil , nos confía sus datos personales. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar sus datos de manera responsable. Este documento explica nuestras prácticas de privacidad, incluyendo qué datos recopilamos, cómo los utilizamos, y cómo compartimos su información.

2. Descripción General

I. Alcances

Este aviso se aplica a todos los usuarios de la aplicación Remiscar Moviles - Remiscar Clientes, tanto a quienes solicitan viajes como a los móviles que prestan servicios de transporte.

• Usuarios: Personas que utilizan la aplicación para solicitar o programar servicios de transporte.
• Móviles: Conductores o vehículos que ofrecen servicios de transporte a través de la plataforma.

Este aviso de privacidad también es aplicable a quienes usan la app en Argentina. En este país, la Agencia de Acceso a la Información Pública es responsable de recibir cualquier reclamo relacionado con la protección de datos.

II. Controlador y Transferencia de Datos

Remiscar Moviles - Remiscar Clientes actúa como controlador de los datos personales recopilados. Podemos transferir esta información a terceros con el fin de verificar la duplicidad en el uso de nuestros servicios. Si tiene alguna pregunta o desea comunicarse con nuestro delegado de protección de datos, puede hacerlo a través de nuestro formulario de contacto.

3. Recopilación y Uso de Datos

I. Datos Recopilados

Remiscar Moviles - Remiscar Clientes recopila varios tipos de datos personales, incluyendo:

1. Datos proporcionados por los usuarios:
• Perfil de usuario: Incluye nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario, y detalles del vehículo o seguro en el caso de los móviles.
2. Datos generados durante el uso de los servicios:
• "Remiscar Moviles - Remiscar Clientes, recopila/transmite/sincroniza/ almacena la ubicación para habilitar el seguimiento, mientras este en uso".
• “Remiscar Moviles - Remiscar Clientes, recopila datos de ubicación para permitir el seguimiento del dispositivo, cuando la aplicación está cerrada o no está en uso los datos no se recopilan”.
• Ubicación de los móviles: Recopilamos datos de ubicación precisos o aproximados para permitir la realización de viajes y cumplir con requisitos legales.
• Ubicación de los usuarios: Estos datos se recopilan para mejorar la funcionalidad de la app y optimizar la experiencia del usuario.
• Información de transacciones: Datos relacionados con el tipo de servicio solicitado, la distancia recorrida, y los detalles del pedido.
• Datos de uso: Información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios, incluyendo la fecha y hora de acceso, funciones utilizadas, y actividades del sistema.
• Datos de comunicación: Información relacionada con las comunicaciones entre los usuarios y Remiscar Moviles - Remiscar Clientes a través de la app.

II. Uso de los Datos

Remiscar Moviles - Remiscar Clientes utiliza los datos personales para mejorar la confiabilidad y seguridad de los servicios de transporte. No vendemos ni divulgamos datos personales a terceros con fines publicitarios. La información recopilada se puede compartir con terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir con los requisitos del servicio, como la ubicación del móvil y del dispositivo.

III. Mantenimiento y Eliminación de Datos

Los datos del usuario se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos. Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus cuentas en cualquier momento enviando un correo a remis@remiscar.com.ar. Sin embargo, los datos podrían mantenerse durante un mínimo de 90 días antes de ser eliminados, incluso si no se ha solicitado explícitamente su eliminación.

4. Opciones y Transparencia

Remiscar Moviles - Remiscar Clientes ofrece a los usuarios la posibilidad de acceder y controlar sus datos a través de configuraciones de privacidad en la app y en los permisos del dispositivo.

• Permisos del Dispositivo: Algunos datos solo se pueden acceder con la autorización del propietario del dispositivo. Verifique la configuración disponible en su dispositivo o consulte con su proveedor para gestionar estos permisos.
• Baja de su cuenta: El usuario podra ingresar a https://carlitosbahia.com.ar/condiciones/bajacuenta.php para solicitar la baja de la cuenta.